Як очистити кеш браузера в Chrome, Edge, Firefox і Safari

«Очистіть кеш» — одна з найпоширеніших порад техпідтримки і одна з найбільш неправильно зрозумілих. Зроблене правильно, очищення виправляє сторінки, що виглядають зламаними, старі версії сайту, які не оновлюються, і нескінченні цикли входу. Зроблене навмання — виходить з усіх акаунтів і стирає налаштування, нічого не виправивши. Ця стаття показує, як очистити кеш у Chrome, Edge, Firefox і Safari на комп’ютері й телефоні, як очистити його лише для одного сайту і коли вистачить простішого способу.

Що насправді видаляє очищення кешу

Кеш браузера — це папка з файлами, які браузер уже завантажив: зображення, стилі, скрипти, шрифти, іноді цілі сторінки. Завдяки їм сайт удруге відкривається швидше. Очищення кешу видаляє ці копії, і наступного разу все завантажується заново. Про правила, за якими браузер вирішує, скільки зберігати копію, — у статті як працює кеш браузера.

Вікно «Очистити дані веб-перегляду» зазвичай має кілька окремих пунктів, і вони роблять різне:

• Кешовані зображення та файли — власне кеш. Видаляти безпечно; єдина ціна — повільніше перше завантаження.
• Файли cookie та дані сайтів — сесії входу, налаштування, кошики, локальне сховище. Їх видалення виводить вас із сайтів. Чому — див. cookies і сесії.
• Історія переглядів — список відвіданих сторінок. На роботу сайтів не впливає.
• Збережені паролі й автозаповнення — не позначайте, якщо не хочете їх видалити.

Для більшості проблем потрібен лише перший пункт.

Спочатку спробуйте жорстке перезавантаження

Жорстке перезавантаження змушує браузер ігнорувати кеш для поточної сторінки й завантажити її знову, не чіпаючи інших сайтів. Воно вирішує більшість проблем «сайт не оновився» одним натисканням.

• Windows і Linux (Chrome, Edge, Firefox): Ctrl + Shift + R або Ctrl + F5.
• macOS (Chrome, Edge, Firefox): Cmd + Shift + R.
• Safari на Mac: Cmd + Option + R або клацніть кнопку оновлення, утримуючи Shift.

Якщо сторінка все ще неправильна, відкрийте її в приватному вікні. Воно стартує з порожнім кешем і без розширень: якщо там усе працює, проблема саме у вашому звичайному профілі.

Chrome і Edge

1. Натисніть Ctrl + Shift + Delete (Windows) або Cmd + Shift + Delete (Mac) — одразу відкриється вікно очищення даних.
2. Оберіть період. «Остання година» достатня, якщо проблема щойно з’явилась; «Увесь час» очищає все.
3. Позначте лише Кешовані зображення та файли.
4. Натисніть Видалити дані (Chrome) або Очистити зараз (Edge).

Лише один сайт: клацніть значок ліворуч від адреси, відкрийте Налаштування сайту й оберіть Видалити дані. Це очистить і cookie цього сайту, тож доведеться увійти знову.

Android: меню з трьох крапок → Видалити дані веб-перегляду (або Історія → Видалити дані), позначте Кешовані зображення та файли й підтвердіть.

Firefox

1. Натисніть Ctrl + Shift + Delete (Windows/Linux) або Cmd + Shift + Delete (Mac).
2. Оберіть період.
3. Позначте лише Тимчасові кешовані файли та сторінки; зніміть позначку з cookie, якщо хочете лишитися в акаунтах.
4. Натисніть Очистити.

Лише один сайт: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів → Керувати даними, знайдіть сайт і видаліть.

Safari на Mac, iPhone та iPad

Mac: окремий пункт для кешу прихований у меню розробника. Увімкніть його в Параметри → Додатково → Показувати функції для веброзробників, потім Розробка → Очистити кеші (Cmd + Option + E). Пункт Історія → Очистити історію видаляє ще й cookie та історію.

iPhone та iPad: системні Параметри → Програми → Safari → Очистити історію й дані сайтів. Це видаляє історію, cookie та кеш разом. Для одного сайту: Safari → Додатково → Дані сайтів, проведіть ліворуч по сайту й видаліть.

Назви меню змінюються між версіями; якщо пункту немає там, де описано, знайдіть «кеш» у пошуку налаштувань браузера.

Коли очищення допомагає, а коли ні

Очищення кешу допомагає, коли збережена копія застаріла або пошкоджена:

• сайт після оновлення виглядає зламаним або без стилів;
• ви бачите стару версію сторінки, а інші — нову;
• зображення чи іконки зникли або показують старий логотип;
• вебзастосунок дивно поводиться після оновлення.

Воно не виправляє повільний інтернет, сайт, що не працює для всіх, віруси, заповнений диск чи збої через розширення. Після очищення кількох наступних сторінок завантажуються повільніше, бо все качається заново. Чистити кеш за розкладом сенсу немає.

Цикли входу й помилка «забагато переспрямувань» зазвичай спричинені cookie, а не кешем. У такому разі очищайте cookie лише одного проблемного сайту.

Порада власникам сайтів

Якщо відвідувачам доводиться чистити кеш, щоб побачити ваші зміни, проблема на сервері. Додавайте версію в адресу статичних файлів (наприклад, style.css?v=2) і змінюйте її з кожним релізом, а HTML віддавайте з коротким терміном кешування. Тоді браузери самі отримають нові файли.

Часті запитання

Чи видалить очищення кешу мої паролі?

Ні, якщо позначити лише «Кешовані зображення та файли». Паролі — окремий пункт. Очищення cookie виводить із сайтів, але не видаляє паролі, збережені в браузері чи менеджері паролів.

Як часто треба чистити кеш браузера?

Лише тоді, коли щось працює неправильно. Браузери самі обмежують розмір кешу й видаляють старі записи.

Очищення кешу — це те саме, що приватний режим?

Ні. Приватний режим використовує тимчасовий кеш, який зникає після закриття вікна; очищення видаляє файли вашого звичайного профілю.

Чи звільнить це місце на диску?

Ненадовго. Кеш зазвичай займає кілька сотень мегабайт і знову наповнюється, тож це не спосіб заощадити місце.

Коротко: спершу жорстке перезавантаження, потім приватне вікно. Якщо не допомогло — очистіть лише «Кешовані зображення та файли» за короткий період або дані одного проблемного сайту. Cookie й паролі не чіпайте, якщо проблема не в них.